Как восстановить логин и пароль от Instagram

В качестве логина в Instagram применяется телефонный номер или e-mail. Поэтому смена оператора мобильной связи с заменой номера может стать серьезным препятствием для восстановления учетной записи.

Что понадобиться, чтобы восстановить профиль в Instagram

«Инстаграм» предусматривает многоступенчатую авторизацию, что позволяет максимально защитить личные пользовательские сведения. Система требует ввода некоторых личных данных, привязки телефонного номера, адреса электронной почты, аккаунта в соцсети Facebook и многого другого. Поэтому восстановление учетной записи представляет здесь некоторую проблему.

Успех процедуры во многом зависит от такого, какие данные потерял пользователь. Если утрачен только пароль, то при знании логина, телефонного номера и электронной почты вновь войти в аккаунт не составит проблемы.

Восстановление забытого логина либо пароля

На сайте предусмотрена специальная форма, которая позволяет воспользоваться функцией восстановления учетных данных. Если пользователь введет минимум необходимых сведений, требуемых системой, то Instagram отправит ему код на e-mail. Он позволяет подтвердить сброс пароля и задать новую комбинацию.

В системе также предусмотрена альтернативная форма входа. Она способна помочь в тех случаях, когда утрачен не только пароль, но и логин. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо войти в систему посредством привязанного в Facebook аккаунта. Как только человек проходит авторизацию таким способом, он может зайти в настройки и задать новый пароль, тем самым восстановит доступ к аккаунту.

Есть и третий способ. Восстановить учетные данные можно посредством мобильного телефона. Главное, чтобы номер пользователя изначально был привязан к странице. В этом случае его можно использовать в качестве логина. На указанный номер система вышлет СМС с кодом, необходимым для восстановления пароля.

Восстановление логина и пароля после взлома или блокировки

Процедура восстановления аккаунта после взлома или блокировки предусматривает прохождение нескольких ступеней проверки. С учетом степени серьезности нарушения, из-за которого администрация заблокировала страницу, система требует разные данные для деблокирования. Если нет возможности воспользоваться стандартной формой, следует обратиться с запросом в службу поддержки.

Для восстановления аккаунта ее сотрудники могут потребовать:

доступ к мобильному телефону, который привязан к аккаунту в Instagram;
ответы на ряд вопросов относительно блокирования или взлома странички сторонними лицами;
доступ к электронной почте, которую при регистрации указал пользователь;
фотографию на фоне письма службы поддержки;
доступ к странице Facebook.

Срок восстановления аккаунта при взломе или блокировке может составлять как 2-3 дня, так и несколько недель. При этом администрация имеет право отказать просителю, если сочтет нарушение серьезным. Решение будет отрицательным и в том случае, если предоставленные сведения окажутся недостаточными или не убедят сотрудников службы поддержки.

Что делать, если нет доступа к электронной почте

Проще всего восстановить пароль от аккаунта в «Инстаграм» посредством e-mail. Проблема в том, что некоторые пользователи теряют также доступ и к электронной почте. Случается, что кто-то просто забывает, к какому e-mail привязана страница. Тогда стоит воспользоваться стандартной формой и указать поочередно адреса, один из которых может оказаться искомым. Если на почту, к которой у человека есть доступ, не поступило письмо, можно обратиться в службу поддержки с жалобой на взлом. Воруя личный профиль, злоумышленники часто в настройках вводят другой e-mail.